Condizioni Generali di Vendita

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Tariffe flessibili inverno 2026/2027

Acconto*: il 50% dell'importo totale del soggiorno è dovuto al momento della prenotazione. Il saldo è dovuto 14 giorni prima dell'arrivo.

Annullamento e modifica* : gratuiti fino a 14 giorni prima dell'arrivo. In caso di annullamento tra 14 giorni e 1 giorno prima dell'arrivo si applica una penale pari al 50% dell'importo totale del soggiorno. In caso di annullamento il giorno previsto dell'arrivo o di mancata presentazione si applica una penale pari al 100% del soggiorno.

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Condizioni particolari per le festività di fine anno (dal 19.12.2026 al 02.01.2027):

Acconto: il 50% dell'importo totale del soggiorno è dovuto al momento della prenotazione. Il saldo è dovuto 30 giorni prima dell'arrivo.

Annullamento: gratuito fino a 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di annullamento a meno di 30 giorni dall'arrivo si applica una penale pari al 100% del soggiorno.

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Tariffe prepagate

Acconto* il 100% dell'importo totale del soggiorno è dovuto al momento della prenotazione.

Annullamento* In caso di annullamento verrà trattenuto l'intero importo prepagato.

Modifica del soggiorno: In caso di modifica della data di arrivo e/o di partenza, l'intero importo del soggiorno iniziale verrà addebitato a titolo di indennizzo, senza ulteriori formalità.

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*Si precisa che le prenotazioni di 5 camere o più sono soggette a condizioni diverse.

Condizioni generali di vendita:

Colazione: 35 € a persona al giorno, 18 € per i bambini sotto i 12 anni, inclusa nella tariffa della camera.

Supplementi applicabili a partire dalla 3ª persona in camera, per notte:

- Camera e colazione: adulti e bambini sopra i 12 anni: 95 € / bambini dai 3 ai 12 anni: 78 €

Accoglienza bebè: gratuita (culla, vaschetta, termometro da bagno, materassino fasciatoio, luce notturna, scaldabiberon), alimenti non inclusi.

Tassa di soggiorno: 2,60 € al giorno per persona sopra i 18 anni

Garage: 30 € al giorno - servizio voiturier dalle 8 alle 22

IVA: Le nostre tariffe includono l'IVA al 10%. Sono stabilite in base alle imposte attualmente in vigore e possono variare in funzione delle imposte applicabili al momento del soggiorno

Arrivo: La camera è disponibile a partire dalle 16

Partenza: La camera deve essere liberata entro le 12. Per qualsiasi partenza successiva a tale orario verrà applicata una penale pari al prezzo di una notte.

Camere non fumatori: si ricorda che tutte le camere della nostra struttura sono non fumatori. Il mancato rispetto di tale regola comporterà l'addebito dei costi di ripristino della camera.

Animali: 30 € al giorno, cibo non incluso.

Gli animali sono ammessi nella struttura alle seguenti condizioni:

• Gli animali devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni e non devono mai essere lasciati incustoditi.
• L'ospite è pienamente responsabile del proprio animale durante il soggiorno, in particolare per eventuali danni, rumori o disturbi arrecati agli altri ospiti o al personale. In caso di disturbo sonoro, l'ospite deve adottare tutte le misure necessarie per porvi rimedio, ad esempio ricorrendo a un servizio di pet-sitting.
• Eventuali danni, sporcizia o deterioramenti causati da un animale saranno addebitati in aggiunta, compresi i costi di riparazione o di pulizia specifica se necessario.
• Per motivi di igiene e sicurezza, il personale addetto alle pulizie non è autorizzato a pulire la camera in presenza dell'animale. L'ospite deve assicurarsi che l'animale sia assente o sotto controllo al passaggio del personale.
• L'hotel si riserva il diritto di rifiutare o interrompere il soggiorno dell'animale in caso di mancato rispetto di queste regole, senza alcun diritto a rimborso.

Per il pagamento dell'acconto (50% o 100%, a seconda della tariffa scelta) con carta di credito, l'addebito avverrà al momento dell'acquisto, ovvero alla conferma, tramite un link di pagamento sicuro. Si precisa inoltre che non si accettano assegni per alcun pagamento.

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Spa Pure Altitude

‍Il vostro arrivo alla Spa: Vi consigliamo di arrivare almeno 15 minuti prima dell'orario del trattamento per godervi appieno la vostra esperienza. Si precisa che un arrivo in ritardo non potrà comportare il prolungamento del trattamento

Relax e disconnessione: La Spa Pure Altitude è un santuario dedicato al relax. Vi preghiamo di spegnere i cellulari per garantire un'atmosfera serena a tutti i nostri ospiti

Condizioni di salute: Per la vostra sicurezza, vi preghiamo di informarci di eventuali problemi di salute (problemi cardiaci, flebite, artrite, ulcere, tumori in trattamento, ecc.), allergie o lesioni che potrebbero influire sul trattamento. Vi preghiamo inoltre di informarci se siete in gravidanza

Gravidanza: Per motivi di sicurezza, non eseguiamo massaggi sulle donne durante il primo trimestre di gravidanza. Sono disponibili programmi specifici adattati alle esigenze delle future mamme. Chiedete consiglio alla reception della Spa.

Effetti personali: In ogni cabina sono a disposizione dei cestini per i vostri gioielli. Vi consigliamo tuttavia di rimuovere tutti gli oggetti personali prima della visita. Si precisa che l'hotel declina ogni responsabilità per oggetti smarriti o lasciati negli accappatoi

‍Spazio benessere: Il nostro spazio benessere è riservato esclusivamente agli ospiti dell'hotel. Nei nostri spazi è vietato fumare e consumare alcolici

‍Politica di annullamento: Trattamento prepagato, non annullabile. Modificabile fino a 24 ore prima dell'orario del trattamento verso una data successiva precisa, in base alla disponibilità.